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PARJean-François Dommerc
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Au cours des dernières années, le paysage des dons en ligne a profondément évolué pour les organismes à but non lucratif (OBNL). Autrefois, recueillir des dons sur Internet impliquait souvent de passer par des plateformes spécialisées qui semblaient incontournables… mais qui s’accompagnaient de frais d’utilisation importants et d’une intégration laborieuse.
Les solutions du passé : chères et limitées
Pendant longtemps, la réception de dons en ligne passait par des outils externes facturant des frais de transaction pouvant atteindre 3 à 5 % du montant, auxquels s’ajoutaient des frais fixes d’utilisation. Résultat : une partie significative des contributions des donateurs s’évaporait avant même d’arriver dans les coffres des organismes.
Au-delà des frais, l’expérience n’était pas optimale. Ces solutions imposaient souvent de rediriger les donateurs vers un site tiers, brisant ainsi la fluidité de l’expérience utilisateur et nuisant à la confiance. L’intégration technique sur le site web d’un OBNL représentait également un défi : formulaires mal adaptés, personnalisation limitée et absence de véritable connexion avec les bases de données des organismes.
En d’autres mots, chaque don en ligne représentait un compromis : oui, il facilitait la collecte, mais au prix d’une perte financière et d’une complexité technologique et tactique.
L’arrivée des solutions gratuites
Heureusement, dans les dernières années, le secteur a connu une transformation importante. Plusieurs solutions gratuites ont émergé, abolissant les frais d’utilisation et de transaction. Pour les OBNL, cette nouvelle réalité change tout : chaque dollar versé par un donateur se rend désormais directement à la mission de l’organisme.
Ces solutions s’intègrent aussi plus facilement aux sites web modernes et offrent une meilleure expérience aux donateurs, qui peuvent donner sans quitter l’environnement numérique de l’organisme. La collecte de fonds en ligne devient donc plus transparente, plus accessible et plus rentable.
Yapla : le meilleur des deux mondes
Parmi ces nouvelles plateformes, Yapla se distingue en offrant une approche unique :
- Un mode gratuit, qui élimine les frais de transaction et d’utilisation.
- Une véritable base de données intégrée, qui ne se limite pas à recueillir des dons, mais qui permet aussi de les centraliser, de structurer les informations et de bâtir une relation durable avec chaque donateur.
Concrètement, un OBNL utilisant Yapla ne se contente pas d’encaisser un paiement : il enrichit sa base de données, peut segmenter ses donateurs et lancer des campagnes de communication ciblées avec des outils parmi les meilleurs sur le marché. Chaque don devient ainsi une opportunité de mobilisation et de fidélisation.
Là où les solutions du passé obligeaient les OBNL à choisir entre accessibilité et efficacité, tout en multipliant les importations et exportations de données entre différents systèmes, Yapla offre une solution intégrée, gratuite et dotée de la puissance d’un CRM adapté aux besoins du secteur.
Une nouvelle ère pour les dons en ligne
Les organismes à but non lucratif n’ont plus à accepter que leurs efforts de financement soient dilués par des frais élevés ou freinés par des technologies rigides. Les solutions gratuites comme Yapla ouvrent la voie à une nouvelle ère : celle où la philanthropie en ligne est simple, transparente et durable.
En choisissant Yapla, un OBNL fait plus que recevoir des dons : il investit dans la croissance de sa communauté, dans une meilleure compréhension de ses donateurs et dans une capacité renforcée à accomplir sa mission.
C’est d’ailleurs l’une des raisons pour lesquelles Riposte a choisi de recommander Yapla à ses clients. Nous voyons chaque jour combien cette solution permet aux OBNL de simplifier leurs opérations, d’augmenter leur autonomie et de maximiser l’impact de chaque dollar reçu. Pour nous, Yapla n’est pas seulement une plateforme de dons en ligne, c’est un levier stratégique qui aide nos clients à bâtir des relations solides et durables.
